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2025年，社保中心堅持民生為大，聚焦職工需求，扎實推進各項社保業務，通過創新服務模式、強化部門協作，全面提升服務質量，為職工打造更加便捷、高效的保障體系。

著力優化業務流程，營造良好辦事體驗。今年來，社保中心在醫藥費報銷領域持續發力，設立專門的休息等待室，并配備多媒體電視，讓前來辦事的職工在排隊等待時，既能觀看醫保政策解讀節目，又能在舒適的環境中緩解等待的疲憊。在業務辦理時，遵循“最少且必須”的原則，精簡申報材料，整合資源，壓縮環節，減少職工的跑腿次數，讓報銷過程更加順暢便捷。同時，業務人員加強對報銷資料的審核，嚴格把關每一筆報銷費用，確保其真實性與合規性，牢牢守護好職工的“看病錢”“救命錢”。

    自2024 年10 月華亭煤業公司《職工補充醫療保險個人賬戶管理辦法》實施以來，職工醫療福利待遇顯著提升，人均補充門診醫療費增加200元。2025年一季度，為22101名公司職工發放補充門診補助，發放金額2673.46萬元；為245人次支付住院補充醫療報銷，累計72.52萬元，極大地緩解了職工看病的經濟壓力，助力職工康復治療。

著力做好待遇發放，保障職工生活質量。養老金和遺屬生活費發放工作，關系到職工及其家庭的切身利益。為了確保待遇發放準確無誤，每月發放前經辦人員依規到省社會保險事業管理中心及省煤炭社保中心對發放數據進行申報，詳細核對待遇領取人員的各項信息。嚴格遵循“先比對、再核實、后發放”的工作機制，確保申報發放數據準確后，再啟動發放流程，避免錯發、漏發。同時，妥善完成費用報銷事宜，精心編制報送社會保險費統計報表，并做好發放資料存檔工作。

一季度共完成1.66億元各類保險費繳納，涵蓋了職工基本養老保險、醫療、工傷及失業保險。為6871名離退休人員發放養老金9193.47萬元；為2116名享受統籌外待遇的離退休人員發放統籌外養老金50.40萬元；為823名遺屬人員發放生活費77.14萬元，保障了相關群體的切身利益。

著力強化征繳管理，維護職工社保權益。積極與地方稅務部門溝通協調，實現數據的精準核定。一季度征繳養老保險費1.3568億元、失業保險費394.47萬元。同時，時刻關注公司職工崗位變動情況，依據變更信息及時申報職工社保權益變更，一季度累計完成申報38人次，確保了職工社保權益無縫銜接。針對部分職工面臨的養老保險斷檔補繳難題，業務人員主動靠前服務，從佐證資料收集到政策答疑，全程提供悉心指導，成功為6名職工辦理養老保險斷檔補繳，補繳金額9.13萬元。在退休申報工作中，積極與公司人資部門協同配合，對73名退休人員信息進行了核對，截至目前，31人已順利通過審核。在處理在職死亡人員個人賬戶繼承及遺屬待遇申領時，秉持嚴謹負責的態度，嚴格審核相關資料，共計支付喪葬費5.94萬元、撫恤金58.52萬元，保障了遺屬的合法權益。此外，為13名轉移人員提供一站式服務，高效辦理養老保險轉出業務，確保了轉移人員信息零差錯。

下一步，社保中心將堅持民生為大，以提升職工滿意度為核心，持續探索創新工作方法，進一步優化服務流程與內容。以更加務實的舉措，更貼心的服務，為公司參保職工的幸福生活保駕護航。 （韓汭橦）